SoLeg,
votre expert en
investigations
Nous sommes mandatés par nos clients institutionnels (mutuelles, banques, assurances…) afin de mener les recherches qui nous sont confiées.
Notre équipe d’enquêteurs agréés et de généalogistes allie professionnalisme, respect de la déontologie et bienveillance quotidienne. Nous privilégions une approche humaine et personnalisée, dans le respect du cadre légal.
Nous mettons tout en œuvre pour effectuer différents types de recherches :
- Complétude d’état civil
- Recherches de coordonnées de bénéficiaires
- Recherches de coordonnées d’assurés
- Recherche d’héritiers
- Preuve de vie et veille de centenaires
- Collecte de pièces
La loi Eckert du 13 juin 2014
Cette dernière impose certaines obligations aux banques et aux assurances depuis le 1er janvier 2016, notamment des recherches sur les comptes bancaires inactifs et sur les contrats d’assurance vie en déshérence.
SoLeg est habilité à exercer l’activité d’enquêtes privées dans le respect des normes et décrets à la loi de sécurité intérieure (LSI) du 18 mars 2003, et dispose d’une autorisation délivrée par le CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité) sous les numéros d’agrément AUT-044-2112-08-25- 20130344301 et AUT-044-2116-09-01-20170616885.
À votre écoute, à vos côtés.
Notre expertise
Expertise
& engagements
- Engagement de qualité
- Formation continue des enquêteurs civils
- Garantie du respect des procédures et de la déontologie
de résolution
des enquêtes
Écoute
& bienveillance
- Au service des bénéficiaires : attentifs au respect de chacun, dans un contexte humain délicat et sensible
- Garantie des meilleurs délais pour le traitement de votre dossier
Une qualité d’écoute
reconnue à 87%
Réactivité
& efficacité
- Échanges informatisés fluides et sécurisés
- Une approche agile : à l’écoute des besoins pour trouver les meilleures solutions
de satisfaction
de nos clients
Vous souhaitez obtenir
plus de résultat et plus de sérénité ?
Notaires, avocats, mandataires…
« Nous devons pouvoir faire une confiance absolue dans nos interlocuteurs, afin de respecter nos propres engagements et contribuer ensemble à résoudre des successions souvent complexes. »
Bénéficiaires, héritiers, légataires…
« Notre travail consiste principalement à analyser des documents d’état civil et à être en relation avec les bénéficiaires. Nous devons avoir une approche empathique envers nos interlocuteurs, être à l’écoute de leurs questions et de leur histoire. »
Banque, assurances, mutuelles…
« Grâce à notre partenariat avec SoLeg et à la rapidité de gestion des successions, nous avons pu optimiser nos délais et nos coûts. »